铺外墙多了一条排烟管道，紧挨业主家窗户，业主反对、物业阻拦，但施工仍在继续。

  11月初，西安市丈八北路永和·璞玉小区业主张先生无意间发现，小区门口五层的商业用房外墙突然多出了一截排烟管道，管道在小区内，距离二号楼一单元非常近，如果管道开始使用，将对住户的正常生活造成非常大影响。

  张先生说，发现排烟管道后，业主就向物业反映，物业当时阻止了施工并下发整改通知，要求拆除管道恢复原样，但之后商户还在陆续施工。“大部分业主平时周内上班，不在小区，他们就趁业主不在的时候偷偷施工，现在都快建好了。”

  12月13日上午，业主发现再次开始施工，排烟管道旁还安装了天然气管道。“我们多次阻拦施工，但都没有效果。”张先生说，排烟管道是在小区里安装，不管有没有手续，都需要经过业主同意，施工前，施工方从未告知业主，施工后业主反对，也没有停止施工。

  12月13日下午2时许，华商报记者来到永和·璞玉小区， 现场有实施工程人员正在安装天然气管道，随后又有人员开始安装排烟管道最尾部的工序。二号楼一单元的业主说，单元楼高29层，每层3户，单元楼北侧是卧室和书房的窗户，和排烟管道紧挨，如果排烟管道开始使用，那以后窗户都不敢开了，并且还有噪音、卫生等影响。

  小区物业经理金先生说，11月9日小区正在进行消防演练，有业主反映发现排烟管道后，他们立即去现场阻止施工，并下发了整改通知，要求拆除管道恢复原样，之后又多次施工，物业、业主都进行了阻拦，效果不佳，12月12日，物业再次下发整改通知，但13日上午，施工方强行将施工车辆开进小区继续施工。“施工方来了十多个人，保安在门口不让施工车进小区，他们就把保安抱到一边，把门打开进入小区，报警后，警方看到施工方提供的相关手续，说物业无权阻止施工，但业主一直在反对，我们也不知道该怎么办。”

  金先生称，施工方为商铺二层租户，是一个企业，自称修建排烟管道是为了给员工做饭，有环评手续，也有天然气公司出具的天然气管道施工许可。“我们对这些手续提出质疑，而且如果要施工，首先得在物业备案得到许可，还需要大部分业主的同意，施工方不但没有征求业主同意，更没获得物业的备案许可。”

  “我也向街道、住建、城管部门都反映了这样的一个问题，希望有关部门能介入处理，但一直没什么进展。”金先生说，物业没有执法权，没法强行阻止施工，只能呼吁业主一起向有关部门投诉。

  记者看到，11月9月、12月12日，物业两次向施工方下发违规整改通知单，违规情况说明中写着，因二层商铺外墙私自安装排烟道，手续不全请立即停工，整改要求说明拆除排烟道、外墙面恢复原样。

  当天下午，施工全套工艺流程中施工车辆将小区内部道路瓷砖压坏，一名男子向金先生承诺会进行赔偿。记者询问该男子是否是施工方负责人，他称自己是受负责人委托处理施工事宜，详细情况需要问负责人。随后，这名负责人出现，但拒绝接受采访。

  “这段时间一直向辖区住建局、城管局、自然资源与规划局反映，这几个部门都说不归他们管。”业主张先生说。当天下午，小区业主再次拨打了高新区城管局电话，工作人员表示已有业主反映过该问题，但烟道在小区内，不属于他们管，应该找住建部门。

  随后，记者拨打了高新区自然资源和规划局电话，工作人员表示，核实后确认排烟管道建设问题不归他们管，建议向住建部门投诉。13日下午，记者多次拨打高新区住建局服务电话、物业专线电话，均无人接听。